添加时间:2011-8-21
8月20日,2011临沂宇宝行售后开放服务日圆满结束,临沂宇宝行作为临沂地区唯一的一家的宝马4S店,每年都会举行以“悦常在、驾无忧”为主题的售后开放活动,其最大的目的在于提升自己的服务水准,增加维修保养透明度,为客户提供更加优质的服务,提高客户满意度。
与以往不同,今年的售后开放服务日增添了更多新的内容,让客户更加清晰的了解自己所享受的全方位服务,临沂宇宝行在原有基础上添加了维修保养客户VIP休息区、免费接送客户、为客户免费提供午餐等特色服务项目,服务方式更是升级换代,客户的满意是我们的最终奋斗目标。
欢迎您的到来,这是为活动特设的签到处,门口得欢迎指示牌,以及两名服务人员,负责客户的签到和签退。
工作人员接待到场嘉宾
专门为活动布置的会场,待会客户会在这听工作人员介绍BMW服务流程介绍,活动前的肃静。
客户陆续入场,活动即将开始。
活动进行中,售后服务部经理和客户进行BMW售后服务理念的交流和学习,让车主深入了解我们的服务。
室内会议结束后,工作人员带领大家进行BMW真假配件的学习和辨认。
接下来就是车间的实地考察,让车主最直观的看到自己爱车维修养护的过程。
工作人员现场示范。
车主在参观完售后车间之后,自行在宇宝行内参观,活动结束后,临沂宇宝行还为每位车主准备了精美礼品,车主在离开时纷纷表示,“非常感谢宇宝行举办这样性质的活动,这种透明式的服务方式,让我们的爱车保养更加放心、舒心,我们对临沂宇宝行的信任度也大大增加了,从中我们也学到很多保养车的知识,希望这样的活动
能够定期举行。”
临沂宇宝行
联系地址:临沂市沂河路与湖东路交汇处(翔宇国际汽城)
销售热线:0539-2776666
新闻来源:临沂车房网汽车频道